Các lỗi thường gặp của Camera Imou và cách xử lý

637 lượt xem
Đánh giá bài viết:
Hãy liên hệ với chúng tôi: 1900 585810 - 02633 999979 để được tư vấn thi công camera quan sát, hệ thống báo động, thi công mạng nội bộ, lắp đặt wifi, đèn năng lượng mặt trời…

Hướng dẫn các lỗi thường gặp của Camera Imou và cách xử lý

Trong quá trình sử dụng Camera Wifi Imou chắc chắn sẽ không bao giờ tránh được các trường hợp lỗi vặt. Trong bài viết này Camera Song Phương xin chia sẻ “các lỗi thường gặp nhất trên camera Imou và cách khắc phục đơn gian nhất” ai cũng làm được.

1. Phần mềm Imou trên điện thoại báo Camera ngoại tuyến hoặc Offline

Nếu mở ứng dụng Imou trên điện thoại mà Camera báo ngoại tuyến hoặc Offline ko xem được thì cần quan sát đèn báo trên thân Camera và xử lí lần lượt theo các cách sau:

Các lỗi thường gặp của Camera Imou và cách xử lý - songphuong.vn
Camera Imou báo ngoại tuyến

Cách thứ nhất: Rút điện nguồn Camera và cắm lại để khởi động Camera

  • Camera khi dụng dụng liên tục hoặc nhiệt độ nóng quá có thể xảy ra tình trạng treo hoặc ko kết nối được với Wifi. Khởi động lại giúp cho thiết bị hoạt động lại bình thường.
  • Trên thân Camera có Jack cắm màu trắng như chân sạc điện thoại. Các bạn rút ra và cắm lại để khởi động lại Camera.
  • Sau khi cắm lại đợi khoảng 2 phút để Camera khởi động. Sau đó mở lại ứng dụng Imou để xem thử.

Nếu như đã khởi động lại nhưng vẫn chưa sử dụng được. Các bạn làm tiếp theo cách thứ 2 bên dưới.

Cách thứ hai: dựa vào đèn báo hiệu trên Camera để xử lí

Các lỗi thường gặp của Camera Imou và cách xử lý - songphuong.vn
Đèn báo trên thân Camera

– Trên thân Camera Imou không sáng đèn

Trường hợp quan sát trên thân Camera không thấy sáng đèn báo.

  • Kiểm tra xem điện tại vị tri cắm Adaptor của Camera có hay không.
  • Kiểm tra Adaptor nếu bị lỏng thì cắm lại.
  • Nếu Adaptor và điện bình thường. Rất có thể Adaptor bị lỗi, bạn thay thế Adaptor khác cùng thông số (lưu ý nếu Adaptor khác loại có thể gây hư hỏng thiết bị).

– Trên thân Camera Imou đèn đỏ nhấp nháy

Camera hiện đèn nhấp nháy đỏ và không xem được trên điện thoại. Lỗi này là do mạng Wifi nhà bạn đã đổi tên hoặc mật khẩu, mất mạng hoặc Modem mạng bị lỗi.

  • Kiểm tra Wifi nhà bạn có hoạt động bình thường hay không bằng điện thoại.
  • Nếu Wifi hoạt động bình thường thì cần reset và cài đặt lại Camera. Các bước cài đặt Camera Imou trên điện thoại tại đây.

2. Camera không lưu lịch sử Video

Nếu cần xem lại dữ liệu lịch sử Camera của các ngày trước mà ứng dụng hiện thông báo: Không có bản ghi. Xử lí theo các bước bên dưới

  • Trên ứng dụng Imou vào phần cài đặt của Camera kiểm tra tình trạng thẻ nhớ. Nếu tình trạng lỗi định dạng -> bấm định dạng lại thẻ nhớ.
  • Nếu đã bấm định dạng lại nhưng vẫn báo lỗi thì cần thay thẻ nhớ khác.
Các lỗi thường gặp của Camera Imou và cách xử lý - songphuong.vn
Trạng thái lưu trữ của Camera Imou
  • Nếu tình trạng thẻ nhớ bình thường thì cần kiểm tra cài đặt ghi hình đã kích hoạt chưa. Vào mục Quy tắc lưu trữ cục bộ -> kích hoạt Ghi theo lịch trình lên.
Các lỗi thường gặp của Camera Imou và cách xử lý – songphuong.vn

Trên đây là các lỗi thường gặp trong quá trình sử dụng Camera Imou. Bạn xem Camera đang bị tình trạng như thế nào và xử lí theo các cách ở trên để Camera hoạt động bình thường lại.

Nếu đã kiểm tra đầy đủ các bước trên mà vẫn không xem được bạn vui lòng liên hệ Cty Song Phương theo số Hotline 02633999979 để được hỗ trợ.

Thông tin liên hệ: SONG PHƯƠNG SECURITY
  • Liên hệ: SONG PHƯƠNG - ĐÀ LẠT
  • Phone: 1900 585810 - 02633 999979
  • Email: kd.dalat@songphuong-jsc.com
  • Website: https://camera.songphuong.vn/
Hãy liên hệ với chúng tôi: 1900 585810 - 02633 999979 để được tư vấn thi công camera quan sát, hệ thống báo động, thi công mạng nội bộ, lắp đặt wifi, đèn năng lượng mặt trời…

    Gửi yêu cầu tư vấn miễn phí

    Quý khách hàng có thể gửi yêu cầu để chúng tôi tư vấn miễn phí tại đây. Yêu cầu tư vấn của bạn sẽ được gửi tới các chuyên gia của chúng tôi. Chúng tôi sẽ trả lời sớm nhất có thể thông qua Email, SĐT hoặc địa chỉ liên hệ. Xin cảm ơn!




    Lưu ý: Các thông tin bạn cung cấp càng chi tiết thì chúng tôi càng có cơ sở để đưa ra phương án tối ưu hơn.

    Gợi ý viết yêu cầu: Địa chỉ , số mắt camera cần lắp.....

    Trả lời

    Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.